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客戶服務(wù)系列課程 (群號：304312)
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做好服務(wù)失敗分析
如何引導(dǎo)客戶期望
面對投訴時(shí)的情緒自我控制
如何維護(hù)客戶關(guān)系
基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通
如何提供最佳服務(wù)
周一至周六 9:00-18:00 (僅收市話費(fèi))
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